咨询类型
常见咨询包括APP访问说明、赛事栏目查找、活动规则理解、账户入口确认、验证码安全、内容更新反馈和服务支持建议。提交反馈前请尽量描述问题发生的栏目和时间。
服务流程
建议先查看帮助中心和安全中心的常见说明，若仍无法解决，再通过服务支持提交问题。涉及账户安全时，请不要在公开环境中留下密码、验证码或身份资料。
注意事项
IM电竞不展示虚假电话，也不会通过来源不明的链接要求用户提交敏感信息。请确认自己已符合法定年龄，并遵守所在地法律法规后再使用相关服务。
服务重点
使用前可以重点关注
- 按问题类型提交反馈
- 先查看帮助中心再补充说明
- 不要提交密码或验证码等敏感信息
体验反馈
用户在相关服务中的感受
“反馈前先看帮助中心，很多问题能自己判断；需要提交时分类也比较明确。”
“没有写一堆不确定联系方式，安全提醒放得比较明显，感觉更稳妥。”
常见问题
继续了解相关说明
联系我们页面是否提供电话？
不提供虚假电话。用户可通过帮助中心、服务支持和页面提示了解反馈方向。
反馈时需要提供验证码吗？
不需要，也不应该提供。验证码属于账户安全信息，请勿向任何人透露。
合规与安全提醒
IM电竞仅面向符合法定年龄的用户。使用平台前请确认并遵守所在地法律法规，合理安排时间，理性参与。平台内容与资讯仅供参考，不提供任何结果承诺。请注意保护账户资料、登录信息与验证码，平台不向未成年人提供服务。